mercredi 17 juillet 2013

Lac-Mégantic : un cas d'école pour les relations publiques

Voici un excellent billet signé Pierre Grince, qui recense dix erreurs commises (et je suis sûr qu'on peut en trouver bien plus) par la compagnie de chemin de fer MMA en terme de relations publiques dans la tragédie du Lac-Mégantic. En résumé :

1. Ne pas faire affaire à un spécialiste de relations publiques... Da!

2. Ne pas avoir utiliser le français pour leur premier communiqué de presse

3. Faire des communiqués dans un français "Google Traduction"

4. Intervenir seulement le troisième jour du drame.

Etc. Je vous laisse lire le reste. Ne pas reproduire!


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