La déclaration d'amour de la STM pour la langue française

Moi qui suis un amoureux de la langue française, et même des langues en général (j'ai adoré mes sept ans de cours d'allemand à l'école... Oui, oui!), rien ne m'a plus ravit que de voir cette article de La presse annoncer les changements de noms de stations du métro montréalais.

Changements de nom est un grand mot, puisque certaines particules (l', du, etc.) ont été ajouté pour assurer une cohérence dans la façon dont toutes les stations sont nommées.

Explication? Of course. Selon le communiqué de presse de la STM, comme on dit l'avenue du Mont-Royal, parler du métro Mont-Royal, ça marche plus. Alors il faut dire métro du Mont-Royal. Idem pour l'avenue du Parc, ce ne sera plus le métro Parc mais bien métro du Parc.

Ça c'est la belle théorie. Et j'applaudis de mes deux mains le ou la passionnée de la langue qui a relevé cette hérésie de linguiste.

Parce que c'est bien beau de vouloir bien faire comme il faut les noms des stations de métro, sauf qu'il aurait fallu le faire dès le départ.

J'en ai vu des noms projets ou de dossiers adopté et reconnu de tous, mais qui, en réalité, ne signifiait pas grand-chose, pire, pouvait porter à confusion sur la signification dudit projet. Mais quand des communicateurs (j'ai mené quelques batailles) ont commencé à s'en mêler et à vouloir changer les noms pour le vrai bon nom, ils se sont heurtés à l'usage populaire du mot.

Un cher collègue, professionnel de la communication comme moi, un jour m'a dit : "l'usage fait la langue". Ça peut paraître triste dans un certain sens considérant le travail qui est fait pour encadrer l'usage de notre langue, mais c'est la réalité. Et ce n'est pas parce que c'est mal dit/écrit que les gens vont arrêter d'utiliser certains mots pour désigner des choses (il existe beaucoup d'exemples).

Tout ça pour dire que oui, c'est très louable, mais que je continuerai à dire Métro Mont-Royal et pas métro du Mont-Royal quand je donnerai rendez-vous à quelqu'un pour aller manger dans un bon restaurant du quartier (c'est plus court / c'est le mot que j'utilise / l'usage fait la langue / cqfd).

D'autant plus qu'il n'y aura pas d'argent investi pour changer les affichages de ces noms-là dans nos différentes stations... C'est pourquoi je pense que ce communiqué est une belle preuve d'amour de la STM pour la langue française. Ha! Je viens d'entendre la réponse d'un usager de la STM à cet élan d'amour : "on aime aussi la STM quand le métro fonctionne toujours bien et que les tarifs n'augmentent pas trop..."

Publicité : il suffit de voyager pour attirer l'attention autour de soi

Nouvelle campagne publicitaire d'Expedia (l'un des plus gros voyagistes américains) dont le concept est simple : il suffit de voyager pour attirer l'attention.

Dans ces vidéos humoristiques, un magicien incroyable, un éleveur de chevaux très acrobatique et un cascadeur extrême attirent moins l'attention que des personnes "ordinaires" qui ont pu faire de beaux voyages. Simple, humoristique, décalé, on comprend pourquoi ces publicités ont remporté cette année un prix à Cannes.

Slogan : Travel Yourself Interesting





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Via Adweek

La loi antipourriel entre en vigueur le 1er juillet 2014 au Canada : cas d'écoles

Mise à jour du 3 juillet : Infographie pour tout savoir sur la mise en application de la loi

Comme vous j'ai reçu récemment beaucoup de courriels  de compagnies auxquelles j'avais donné mon adresse (et parfois pas) qui me demande de cliquer ici ou là pour continuer à recevoir leurs envois.

J'en ai reçu de toutes sortes : 

Des très simples : 

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Des "qui ont tellement peur de vous perdre qu'ils vous aguichent en vous offrant de participer à un concours dont le prix n'a pas de rapport avec les activités de la compagnie" :

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Des "qui en profitent pour revoir leurs Infolettres avec du contenu exclusif que si tu cliques pas tu vas tout rater" : 

Nous souhaitons donner un nouvel élan à notre relation en partageant avec vous nos plus récentes nouvelles, offres avantageuses et invitations spéciales à nos événements.

Bref, ça a été pour moi un réel plaisir (si, si) de lire toutes ces communications de compagnies désespérées par la peur de perdre leur lectorat et donc, de potentiels consommateurs. Et j'en ai eu beaucoup. Très beaucoup. 

Et à chaque fois que j'en recevais, je me posais toujours et inlassablement la même question. Qui va enfin m'expliquer pourquoi toutes ces compagnies m'écrivent! (oui je savais déjà pourquoi, mais ce n'est pas le cas de tout le monde).

Et enfin aujourd'hui, j'ai reçu ce courriel :

La nouvelle loi canadienne sur les communications par messages électroniques sera en vigueur bientôt. Pour ne rien manquer et continuer à recevoir nos communications électroniques après le 1er juillet 2014, La Cordée doit obtenir votre consentement. En tant qu'abonné à l'infolettre de La Cordée, vous demeurez les premiers à être informés de nos promotions, nouveautés, chroniques et conseils transmis chaque semaine. La Cordée tient à remercier ses fidèles abonnés et leur offre la chance de participer à un tirage d’une carte-cadeau La Cordée de 100 $* lors de la confirmation de leur consentement.

En tout temps, vous pourrez toujours vous désinscrire à l’infolettre de La Cordée.

Explicatif, mais sans entrer dans les détails. Simple, on comprend très bien ce dont il s'agit. Je suis libre de faire ce que je veux, car je peux me désabonner n'importe quand. Je me sens privilégié (vous demeurez les premiers à être informés de nos promotions) et je peux gagner 100$ à dépenser chez eux.

Mais si le texte est assez bon, il n'y a pas que ça qui m'incite à demeurer "fidèle". C'est que La Cordée, depuis longtemps (comme d'autres le font aussi), envoient de "vrais" infolettres. Quid des vrais infolettres? 

C'est quand on reçoit de la vraie information sur des vrais sujets qui touchent indirectement la compagnie, quand on ne reçoit pas que des courriels avec des promotions et des offres en tout genre. Par exemple, La Cordée offre des conseils sur la randonnée, le camping, le ski, le patin à glace en hiver, etc., sans pour autant pousser à la vente. Ce sont de vrais conseils, comme je pourrais en retrouver dans des magazines spécialisés.

Ils travaillent leurs contenus et donc, comme lecteur, consommateur et adepte d'activités diverses extérieures, je suis réellement intéressé car je ne sens pas constamment que j'ai le couteau sous la gorge pour acheter quelque chose chez eux.

Ce qui veut dire que ce genre de communications se prépare bien à l'avance, ça prend des stratèges (je prêche pour ma paroisse) pour arriver à conserver ce lectorat. C'est certain qu'ils vont tout de même en perdre une partie, mais probablement bien moins que ceux qui n'auront pas ou peu contenus pertinents.

En tout cas une chose est sûre, cette loi va m'aider à faire du ménage dans ma boîte courriel!